خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن
تقديم اعتراض حساب المواطن، أوضح برنامج حساب المواطن، اليوم الثلاثاء، المقصود بحالة منتهية، التي تظهر لبعض المستفيدين عند الاعتراض على الأهلية. وجاء الرد عبر الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين بموقع “تويتر” بأن حالة الاعتراض على الأهلية “منتهية” تعني أنه جرت الموافقة على الاعتراض الخاص بالمُستفيد. وأشارت خدمة المستفيدين إلى أنه في حال تمت الموافقة على الاعتراض ستتم دراسة حالة الأهلية، وإبلاغ المستفيد باستيفائه لشروط الأهلية عن طريق زيارة حسابه “دراسة الأهلية”.
اما بخصوص الرد على اعتراض اهليه حساب المواطن يستغرق وقتًا كبيرًا، بل أنه يجب على الأقل الانتظار ليأتي الرد مع أهلية الدورة القادمة، والحقيقة أن هذا الأمر لا أساس له من الصحة، وذلك لأن البوابة الإلكترونية تقوم بالرد على مستفيد حساب المواطن في أقرب وقت ممكن، حيث ينزل الرد سواء بالموافقة والقبول أو الرفض لطلب الاعتراض في قائمة الاعتراضات المالية السابقة للحساب الشخصي لكل مستفيد على البوابة.
أعلن حساب خدمة المستفيدين من البرنامَج انه يمكن تقديم اعتراض على أهلية حساب المواطن، سواء للمستفيد أو التابعين له بعد الاطلاع على أسباب الرفض، ورفع الطلب خلال مدة لا تتجاوز 3 أشهر من تاريخ دراسة الأهلية ليتم دراسة حالة الأهلية مرة أخري، في حالة قَبُول الاعتراض سيتم الصرف بأثر رُجْعِيّ، وذلك من خلال الخطوات التالية:
وفي وقت سابق، أعلن برنامج حساب المواطن، تقديم موعد صرف دفعة شهر مارس للمستفيدين بالبرنامج، ليكون يوم الخميس الموافق 9 مارس بدلًا من يوم 10 لأنه يوافق يوم الجمعة وهو إجازة رسمية. يذكر أنه يتم صرف دعم حساب المواطن يوم 10 من الشهر الميلادي، إذا لم يصادف ذلك الموعد إجازة رسمية، ونظرًا لأن يوم 10 هذا الشهر يوافق يوم الجمعة؛ لذا تم تبكير صرف دعم حساب المواطن ليوم واحد.
يجب تقديم الاستئناف في غضون 90 يومًا من تاريخ الأهلية وسيتم مراجعة بيانات مقدم الطلب ووثائقه، وسيتم الرد على الاستئناف في غضون فترة تتراوح من شهر إلى ثلاثة أشهر.
وضح برنامج حساب المواطن عن المدة المسموح بها للمستفيد من حساب المواطن بقديم طلب اعتراض على أهلية حساب المواطن وهي 90 يوم أي 3 أشهر كحد أقصى بدأ من موعد صدور نتيجة الدفعة. في حاله عدم إرسال طلب اعتراض خلال المده المحددة وهي 3 أشهر على الفرد إعادة التسجيل في حساب المواطن مره أخرى لمراجعة الطلب.