تعرف علي خطوات تقديم شكوى لارتفاع فاتورة الغاز شهر مارس 2023 وخطوات الاستعلام عن الفاتورة وطرق سدادها
خطوات تقديم شكوى لارتفاع فاتورة الغاز

خطوات تقديم شكوى لارتفاع فاتورة الغاز، تقوم شركة الخدمات البترولية “بتروتريد”، إحدى الشركات التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، بتسجيل قراءة عداد الغاز الطبيعي المنزلي لشهر مارس 2023، وذلك من بداية الشهر حتى 20 مارس 2023، ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات قطاع البترول، بتشديد الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا، واستدامة توفير وتحسين الخدمات المتاحة للمواطنين.

خطوات تقديم شكوى لارتفاع فاتورة الغاز

شهدت الفترة الأخيرة، نجاحات كبرى في قطاع البترول، خاصة المتعلقة بالخطة القومية للتوسع في توصيل الغاز الطبيعي للمصانع والوحدات التجارية والسكنية، وقد حل الغاز محل البوتاجاز الذي ما زالت الدولة حاليًا تدعم أسعاره منذ بدء النشاط في ثمانينيات القرن الماضي حتى الآن، ويمكنك تقديم شكوي اذا ارتفاع فاتورة الغاز من خلال واحدة الطرق التالية..

  • قم باالتواصل مع خدمة العملاء على الرقم 1122 من اى محمول
  • او قم بإرسال شكوى عبر الموقع الرسمى لشركة بتروتريد www.petrotrade.com.eg
  • او عن طريق خدمة الرد الصونى التفاعلى IVR من الارضى 09000727 او المحمول 5727
  • او من خلال ارسال شكوى عبر اليريد الالكترونى [email protected]
  • او قم بالتوجه لأقرب فرع لشركة بتروتريد

خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز شهر مارس 2023

بدأت شركة الخدمات التجارية البترولية “بتروتريد” التابعة لوزارة البترول والثروة المعدنية، في استقبال قراءة الغاز الشهرية للوحدات إلكترونياً، منذ بداية شهر مارس 2023 حتى يوم 20 من مارس الجاري، ويمكنك الاستعلام عن فاتورة الغاز لشهر مارس بكل سهولة من خلال الخطوات التالية..

  • تطبيق ”بتروميتر“ من أهم وأسهل الطرق لتسجيل القراءة الشهرية لاستهلاك الغاز الطبيعي إذ يقوم بقراءة عداد الغاز المنزلي مباشرةً من خلال توجيه كاميرا الهاتف المحمول إلى واجهة قراءة عداد الغاز ثم يقوم بترجمتها و تسجيلها مُباشرةً على قاعدة بيانات شركة “بتروتريد”، وهو متاح لحاملي هواتف الآيفون والأندرويد.
  • او من خلال الموقع الإلكتروني لشركة بتروتريد.
  • او من خلال إبلاغ القراءة لمحصل الشركة لتسجيلها عبر ماكينة الـ POS التي يحملها المحصل أثناء تحصيل الفاتورة.

طريقة سداد فاتورة الغاز شهر مارس 2023

يمكن سداد فاتورة الغاز لشهر مارس 2023 ، حسب الموقع الرسمي لشركة الغاز “بتروتريد”، من خلال الطرق التالية..

  • يمكنك السداد من خلال موقع شركة بتروتريد الرسمي.
  • أو من خلال خلال فودافون كاش.
  • أو من خلال خدمات مصاري، وفوري وضامن وخدماتي وأمان والأهلي ممكن وضامن.
  • أو محفظة BM WALLET.
  • او يمكنك السداد من خلال محصل الشركة، أو عن طريق  تطبيق “بتروميتر”، من خلال تحميله على الهاتف المحمول.

حيث يأتى هذا ضمن العمل على مواكبة التحول الرقمي للدولة، الى جانب العمل على راحة المواطنين من عدم الذهاب الى مقرات الوزارة للعمل على دفع الفواتير الخاصة بهم.

قد يهمك أيضاً :-

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *