يتم تحديث بيانات الراجحي عن طريق الهاتف في حالة حدوث تغييرات جديدة على البيانات المسجلة من قبل أثناء إنشاء حساب في بنك الراجحي للمرة الأولى مثل بيانات الهوية الوطنية وتاريخ انتهائها وبيانات العنوان الوطني عند تغيير أو البيانات الخاصة بتصريح الإقامة ويعتبر مصرف الراجحي واحدا من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية بل في منطقة الخليج العربي ككل ونوضح الأن خطوات تحديث البيانات الخاصة بالمصرف باكثر من طريقة وخطوات بسيطة.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق الجوال
لا يُشترط على العميل الذهاب إلى أحد فروع بنك الراجحي من أجل تحديث البيانات الجديدة في حسابه، ولكن يمكن تحديثها من خلال رقم الراجحي لخدمة العملاء باتباع الخطوات التالية:
أولاً الاتصال على رقم تحديث بيانات الراجحي وهو 920003344.
اضغط رقم (1) لتحويل اللغة إلى العربية ثم (0) ثم (5).
سوف يُطلب منك تأكيد تاريخ الميلاد، وبعد سماع الرد الآلي اضغط على رقم 1.
لابد من إدخال جميع البيانات التي ترغب في التعديل عليها بشكل صحيح.
أدخل رقم الهاتف الجوال المسجل على حسابك في بنك الراجحي.
سوف تصلك رسالة قصيرة لتأكيد ملكيتك لهذا الحساب.
انتظر لتحديث البيانات وقد يستغرق هذا الأمر حوالي 24 ساعة.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر
يمكن تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر من خلال الجوال دون الحاجة إلى الذهاب إلى بنك الراجحي، وذلك بالخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى صفحة خدمات مباشر الراجحي للأفراد من هنا.
أدخل بيانات الدخول وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
ستصلك رسالة على الجوال تحتوي على كود الدخول للخدمة أدخل الكود في المكان المخصص له.
اضغط على قائمة (الخصائص) في الصفحة الرئيسية ثم اختر بيانات العميل.
أدخل البيانات المراد التعديل عليها ثم اضغط على حفظ.
سوف يتم تحديث البيانات من قِبل البنك خلال أربعة وعشرين ساعة.
تحديث بيانات الراجحي عن طريق مباشر
طريقة تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة
يعتبر تحديث بيانات العميل في مصرف الراجحي بعد تجديد الإقامة من الأمور الضرورية حتى لا يتم تجميد الحساب من قِبل البنك، ويتم ذلك من خلال واحدة من الطرق التالية:
تحديث بيانات الإقامة من خلال رقم بنك الراجحي لتحديث البيانات 920003344.
عن طريق خدمة مباشر للأفراد على الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي.
يمكن التعديل على البيانات من خلال منصة أبشر عن طريق الهاتف أيضًا.
