الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف، يهتم الكثير من المواطنين في بداية كل شهر بمعرفة الرسوم والمستحقات المالية الواجب سدادها حول فاتورة الكهرباء وعدداً من خدمات المرافق الأخرى، وفي هذا الصدد نلاحظ مع بداية شهر ديسمبر الكثير من عمليات البحث المتزايدة حول الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف، حيث تبدأ الشركة القابضة للكهرباء في بداية كل شهر بتحصيل فاتورة الكهرباء عن الاستهلاك خلال الشهر الماضي، حيث قامت الشركة بالبدء في تحصيل الرسوم والمبالغ المالية عن فاتورة الكهرباء يوم الخميس 1 ديسمبر 2022 الماضي.
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة عن بدء شركات الكهرباء في محافظات جمهورية مصر العربية في تحصيل استهلاك الكهرباء عن شهر نوفمبر 2022، وذلك بدءاً من الخميس الماضي 1 ديسمبر 2022، وأوضحت الوزارة أنه يتاح لكافة المواطنين إمكانية الاستعلام بشكل إلكتروني عن الفاتورة، لمعرفة كافة الرسوم المقررة وإمكانية السداد، ويكون ذللك من خلال عدد من الخطوات التي يجب اتباعها كالآتي:
يتاح لكافة المواطنين وأصحاب العدادات الكهربائية إمكانية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الهاتف من خلال التطبيق الخاص بشكاوي فواتير الكهرباء على متجر التطبيقات للهواتف الذكية، ويتيح التطبيق عدداً أخر من الخدمات لكافة العملاء والمواطنين، حيث يقوم المواطن بتحديد الجهة التابع لها من من خلال فاتورة الكهرباء، وذلك حتى يتاح الرد على الشكاوى بشكل سريع وسهل، وإمكانية أضافة رقم الهاتف من أجل التواصل.