خطوط تلقى شكاوى رفع تعريفة السيرفيس، قامت محافظة القاهرة بتوفير خطوط تلقى شكاوى رفع تعريفة السيرفيس، بعد أن قامت بالعمل على تعديل تعريفة ركوب السرفيس والنقل العام الجديدة بعد تطبيق قرار وزير البترول والثروة المعدنية بتعديل سعر الدولار والذي صدر في يوم امس الموافق 3 مايو 2023، حيث جاءت زيادة السعر في سعر السولار بسبب زيادة السعر في الاسعار العالمية في سعر المواد البترولية إلى جانب العمل على زيادة سعر صرف الجنية امام الدولار.
ومن خلال عمليات بحث الكثير من المواطنين عن خطوط تلقلى شكاوي رفع تعريفة السرفيس، فقد تم الاعلان على أنه من المقرر أن تقوم غرفة العمليات المركزية بالمحافظة بالمتابعة المستمرة على مدار اليوم من خلال تخصيص رقم الخط الساخن 114 و15496 لتلقي شكاوى المواطنين، واعلنت في صباح اليوم الخميس الموافق 4 مايو 2023، على ان هناك عطل فنى مؤقت فى الخط الساخن 15496 وجارى العمل على إصلاحه، مشيرة إلى استمرار تلقيها شكاوى المواطنين على الخط الساخن 114، والخط الأرضى 23912136، والخط الأرضى 23912139.
واشار الدكتور خالد عبد العال محافظ القاهرة على انه قد حجاءت زيادة تعريفة السرفيس الجديدة، بنحو زيادة 50 قرشاً لمعظم الخطوط، ولم تتجاوز 1 جنية للخطوط الطويلة لأكثر من 40 كم، كما تم زيادة تعريفة أتوبيسات هيئة النقل العام بمقدار 50 قرشاً لأغلب الخطوط و1 جنية للخطوط المميزة، والتى تخدم المناطق البعيدة، كما تم تعديل تعريفة مواقف الاقاليم بما لا يجاوز الـ10%، كما أكد المحافظ على أنه قد تم وضع البنرات والملصقات التى تتضمن الاسعار الجديدة للتعريفة على مداخل جميع المواقف بصورة واضحة أمام المواطنين، حتى لايتم العمل على استغلالهم من خلال سائقي السرفيس.