خبر سار لجميع المواطنين من وزارة الداخلية وتوفير خدمات جديدة

أطلقت وزارة الداخلية عن تخصيص الأرقام والخطوط الساخنة لتلقي الشكاوى والاستفسارات المختلفة للحصول على كافة الخدمات التي يقدمها قطاع الأحوال المدنية والعمل على الرد المباشر لجميع الاستفسارات والشكاوى التي يتم طرحها عبر الخدمة الصوتية على مدار 24 ساعة، ويكون الرقم هو 16582، وجاء ذلك في إطار التطورات التي تشهدها الوزارة في مساعدة جميع المواطنين ومساعدتهم على مواجهة أعباء الحياة،

خدمات قطاع الأحوال المدنية

أكدت وزارة الداخلية أنه يمكن من خلال خدمة العملاء استخراج بطاقة الرقم القومي بكل سهولة والأوراق الثبوتية المطلوبة داخل القطاع عبر مكاتب الخدمات الجماهيرية وكذلك الشركات والمؤسسات الكبرى عبر التواصل على رقم 15340، بينما لكبار السن والحالات الخاصة والمرضى وذوي الهمم فيكنهم التواصل على رقم 15341، إذ أن الخدمة تكون إلى المنازل، حيث يمكن كذلك تجهيز مراكز تكنولوجية متنقلة من اجل تلقي كل هذه الخدمات التي يحتاج إليها المواطنين.

خطوات استخراج شهادة الميلاد أون لاين

حددت مصلحة الأحوال المدنية بعض الخطوات الهامة من أجل القيام باستخراج شهادة الميلاد أون لاين وفقًا لما يلي:-

في البداية تقوم بالدخول إلى بوابة مصر الرقمية.
وعليه يتم تسجيل الدخول إلى البوابة.
الانتقال إلى تصفح الخدمات.
تحديد شهادة الميلاد.
ثم القيام بكتابة رقم الهاتف وكلمة السر.
في حال إذا كان الفرد لم يمتلك حساب فيمكنه فتح حساب جديد.
الخطوة الأخيرة يمكن الضغط على أيقونة “أبدأ الخدمة”.

خدمات قطاع الأحوال المدنية

وأكدت وزارة الداخلية، أنه يمكن القيام بالاستفادة من كافة الخدمات التي يقدمها قطاع الأحوال المدنية لجميع المواطنين في مختلف المحافظات وعلى مختلف الأعمار سواء أون لاين أو بالذهاب إلى أقرب سجل مدني لهم.

خبر سار لجميع المواطنين من وزارة الداخلية وتوفير خدمات جديدة

خدمات قطاع الأحوال المدنية

خطوات استخراج شهادة الميلاد أون لاين

خدمات قطاع الأحوال المدنية

قد يهمك أيضاً :-

التعليقات

اترك تعليقاً إلغاء الرد