الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة || بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023 tk.moss.gov.eg

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي، يعد برنامج تكافل وكرامة هو برنامج التحويلات النقدية، التي قامت وزارة التضامن الاجتماعي بإطلاقه، وذلك بهدف تطوير شبكة الأمان الإجتماعي،وهناك الكثير ممن يبحثون عن الخطوات اللازمة لتقديم شكاوى تكافل وكرامة من خلال وزارة التضامن الاجتماعي، وقد وفرت وزارة التضامن الإجتماعي رقم للرد على الشكاوى المتعلقة بمشاكل فقدان الفيزا وتغير الرقم السري المتعلق ببرنامج تكافل وكرامة، وقد خصصت وزارة التضامن الاجتماعي رقم 19680 يتصل العميل على هذا الرقم وتضغط على رقم 5 ويقدم الشكوى.

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي

يمكنك الدخول الي بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال اتباع الخطوات التالية..

• اولًا: قم بالدخول الي موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
• ثم قم بإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقما في المكان المُحدد لذلك.
• بعد ذلم قم بالضغط علي كلمة استعلام.
• سوف تظهر بيانات العميل مثل المحافظة والإدارة والوحدة التابع لها وأيضا الرقم القومي والإسم كامل للعميل ونوع الكارت تكافل أم كرامة وحالة البطاقة سواء كانت مجمدة أو تم إيقافها، وكذلك توضيح سبب الإيقاف وفي حالة أنها سارية سوف يكون موضح أمامها المبلغ المستحق.
• يمكن من خلال الاستعلام عن تكافل وكرامة، معرفة نوع بطاقة الدعم سواء من خلال بطاقة تكافل أو بطاقة كرامة، كما يمكن من خلال الاستعلام معرفة حال البطاقة سواء متوقفة أو سارية.

الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم

يمكن الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة بالرقم القومي والاسم، ومتابعة الشكوى من خلال الدخول الي موقع وزارة التضامن الاجتماعي، وإدخال الرقم القومي وفي حالة ظهور البيانات الخاصة بالعميل، ومن ثم نقوم بالضغط على كلمة استعلام وسوف تظهر بيانات العميل ثم يقوم بالضغط على  متابعة الشكوى، و في هذه الحالة سوف تظهر البيانات الخاصة بالشكوى ورد الشكوى من قبل الديون العام بوزارة التضامن الإجتماعي ومن خلال رد الشكوى يمكن تحديد المستندات المطلوبة وتحميلها على موقع بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، ويمكن لمقدم الشكوى تسجيل شكوى جديدة من خلال كتابة المعلومات اللازمة عن عميل تكافل وكرامة ثم إختيار نوع الشكوى وكتابة العنوان بشكل تفصيلي ثم الضغط على كلمة تسجيل.

الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة

واعلنت وزارة التضامن الاجتماعى على أنه من المقرر ان يتم الاستعلام عن الأسماء الجدد في تكافل وكرامة، من خلال الموقع الالكترونى الخاص بها على مختلف المواقع الالكترونية، للتسهيل على المواطنين.