بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2023 tk.moss.gov.eg

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم، تستمر وزارة التضامن الاجتماعي في توزيع المساعدات المالية في إطار معاش تكافل وكرامة، حيث تشمل المساعدات الأسر الاكثر احتياجًا للرعاية، وكبار السن، والأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وقد تم طرح رابط خاص ألا وهو بوابة للاستعلام والشكاوى للبرنامج 2023، والذي تم استخدامه بشكل كبير من قبل مستفيدي برنامج الدعم النقدي للفئات الأولى بالرعاية في مصر.

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم

أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أن بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي، متاحة للمستفيدين من البرنامج والمتقدمين للحصول على الدعم، ويتم الدخول لبوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال اتباع الخطوات التالية..

• اولًا: قم بالدخول على موقع وزارة التضامن الاجتماعي
• ثم قم بإدخال الرقم القومي الخاص بالمستعلم المكون من 14 رقما في المكان المخصص لذلك.
• يمكن من خلال الاستعلام عن تكافل وكرامة، معرفة نوع بطاقة الدعم سواء من خلال بطاقة تكافل أو بطاقة كرامة، كما يمكن من خلال الاستعلام معرفة حال البطاقة سواء متوقفة أو سارية.
• بعد ذلك يتم الضغط على أيقونة “تسجيل شكوى” ويتم تسجيل الشكوى المحددة ثم الضغط على تسجيل.
• يجب حفظ رقم الشكوى حيث سيتم الاستعلام من خلاله.
• يُمكن يقوم المستفيد بمتابعة الشكوى عبر الموقع من وقت لآخر وذلك بالدخول مجددًا عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي، والقيام بمليء خانة الرقم القومي ثم الضغط على استعلام.
• في حالة القيام بمعالجة الشكوى من جانب الوزارة ستظهر النتيجة فور الضغط على أيقونة الاستعلام.

رقم شكاوى تكافل وكرامة

كذلك يمكن تسجيل الشكاوى والاستعلام عن نتائج برنامج تكافل وكرامة لشهر يونيو، من خلال رقم شكاوى تكافل وكرامة، و الاتصال بالخط الساخن لتكافل وكرامة عبر الرقم التالي: 19680

اوراق التسجيل في تكافل وكرامة

حددت وزارة التضامن الاجتماعي ، إلى ان هناك عدة اوراق التسجيل في تكافل وكرامة، لكي يتم الحصول على دعم تكافل وكرامة، وذلك من خلال تقديم المستندات التالية في أقرب وحدة شؤون اجتماعية..

• صور قسيمة الزواج أو قسمية الطلاق.
• قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 عاما.
• قيد طالب للمقيدين بالجامعة.
• صورة من بطاقة التموين إن وجدت.
• صورة شهادة وفاة الزوج.
• صور بطاقة الرقم القومي على أن تكون سارية، ومدونا بها العنوان الحالي للأفراد 18 سنة فأكثر.