يتسائل البعض من مستفيدي برنامج الضمان الاجتماعي عن امكانية الحصول على ميزات اضافية من البرنامج مثل اعفاء رسوم الاختبارات، وتوفر وزارة الموارد البشرية صفحة رسمية من اجل متابعة اسئلة المستفيدين من البرنامج الاجتماعي، ونوفر خلال السطور التالية اهم الاسئلة الاسبوعية من مستفيدي الضمان.
اعلنت وزارة الموراد السعودية عن اعفاء المستفيدين من الضمان من رسوم برنامج القدارات، وجاء الرد على استفسار من مواطن سعودي عبر حساب العناية بالعملاء الذي يوفر رد على المستفيدين من البرنامج كل اسبوع، واوضع انه يتم ربط حساب الضمان، باختبارات قياس ويتم ذلك من خلال، يتم الاستفادة من الدعم ستة مرات فقط في كل سنة، واختبار القدرات العامة اربعة مرات، بالاضافة الى اختبار التحصيل الدراسي الذي يمكن لمستفيد الضمان ان يحصل عليه مرتين خلال العام.
يمكن قبول المستفيدين من الضمان في عمر اقل من 18 عام ان كان تابع اما الفرد المستقل فيجب ان يتجاوز سن ال18، ويقدم على الاستفادة كفرد مستقل، ويتم دراسة الاهلية في خلال 25 يوم من تاريخ التقديم، وفي حالة تجاوز مدة الدراسة 254 يوم يؤكد حساب العملاء على انه يمكن للمستفيد رفع تذكرة عبر المنصة للتحقق من سبب تاخر ظهور النتيجة، يتم التحقق من عقد الايجار في اوراق التقديم بشكل شهرى الكترونيا لا يحتاج المستفيد الى تقديم عقد جديد كل شهر.
اعلنت وزارة الموارد البشرية عن مجموعة المستندات المطلوبة للتقديم في برنامج الضمان والتي يجب توافرها عند زيارة باحث الضمان الاجتماعي ومن بينها: