رسمياً “عٌطل فني” تفاصيل مشكلة شبكة اتصالات اليوم 2023.. شركة اتصالات مصر تٌوضح اسباب العطل وتٌعرب عن اسفها

مشكلة شبكة اتصالات اليوم 2023، نجد ان شبكة اتصالات لعطل مفاجئ، وهناك عدد كبير من المستخدمين اعتقدوا أن المشكلة تتعلق بأجهزتهم الخاصة، وعبروا عن ذلك عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، وتبين فيما بعد أن المشكلة أثرت على الكثير من الأشخاص، حيث تعاني شبكة الاتصالات في مصر حاليًا من عطل يؤثر على الكثير من المستخدمين، وفي هذا المقال سنكشف تفاصيل المشكلة بالتفصيل.

مشكلة شبكة اتصالات اليوم 2023

كثر البحث من قبل الكثير من المواطنين في الساعات القليلة الماضية عبر محركات البحث من اجل معرفة مشكلة شبكة اتصالات اليوم 2023، حيث اشتكى عدد من عملاء شبكة اتصالات من عطل عام في شبكاتهم، حيث تركز العطل على عدم القدرة على إجراء مكالمات هاتفية أو فتح داتا الإنترنت وبحسب الرسائل المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، فقد أكدوا وجود خلل فني في جميع الخدمات التي تعمل الشركة علي تقديمها، وكان هناك صعوبة استقبال وإجراء المكالمات لمدة نصف ساعة تقريباً حتى الآن، وأعربت “اتصالات مصر” عن أسفها لما تعرض له بعض العملاء بسبب هذا التعطيل الجزئي الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، مؤكدة حرصها الدائم على احترام مبدأ الشفافية ووضع رضا عملائها في مقدمة أولوياتها، واوضحت الشركة ان السبب علي سبيل تطوير الشبكة وصياناتها.

عطل شبكة اتصالات في مصر

  • حيث نجد ان الشركة قامت على الفور بإصلاح العطل في الشبكة واستأنفت العمل تدريجياً في المناطق التي حدث فيها العطل.
  • حيث أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، أنه وجد تحسنا في عدد المناطق التي توزع فيها خدمات اتصالات، والتي عانت من ضعف مؤشرات جودة الخدمة الصوتية لتصل إلى 21 منطقة في الربع الثاني من العام الجاري مقارنة ب 23 منطقة خلال الربع الثاني من العام الجاري.

حيث كشف عن سبب مشكلة شبكة اتصالات اليوم موضحا أنه نتيجة ظروف خارجة عن إرادة الشركة وتحديدا أعمال إنشائية.

تعد شركة الاتصالات الموجودة في مصر من أفضل الشركات المتخصصة في شبكات الهاتف والاتصالات والإنترنت، حيث يعود تأسيسها إلى عام 2006 ومن الجدير بالذكر أنها متاخذة عن الشركة الأم الموجودة في الإمارات.

وقد تم الاعلان على انه تعاني شبكة الاتصالات في مصر حاليًا من عطل يؤثر على الكثير من المستخدمين.

حيث تقوم الشركة في الوقت الحالي علي اصلاح شبكات اتصالات مصر لتحسين التقنية.

ومن الجدير بالذكر أنه قد أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، أنه وجد تحسنا في عدد المناطق التي توزع فيها خدمات اتصالات، والتي عانت من ضعف مؤشرات جودة الخدمة الصوتية لتصل إلى 21 منطقة في الربع الثاني من العام الجاري مقارنة ب 23 منطقة خلال الربع الثاني من العام الجاري