أعلنت الشركة المصرية للإتصالات مؤخراً عن إتاحة خدمة الاستعلام الالكتروني عن فاتورة التليفون الأرضي، وذلك من خلال الموقع الرسمي للشركة على شبكة الانترنت، حيث أوضحت الشركة أنه تم مؤخراً تطوير منصة الاستعلام الإلكتروني عن الفاتورة ليمكن لعملاء الشركة الاستعلام بشكل سهل وسريع عن رسوم خدمة التليفون الأرضي ومعرفة المواعيد المحددة لسداد الفواتير، بجانب إمكانية السداد الإلكتروني أيضاً لرسوم الخدمة عبر موقع شركة we، والتي توفر العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى لعملاءها في جميع انحاء الجمهورية، ونشرت we مسبقاً عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” رابط الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر نوفمبر 2022 والمواعيد المحددة لسداد قبل تحول الخدمة إلى الاستقبال.
وضحت شركة we في إعلان لها عن الخطوات الصحيحة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن قيمة التليفون الأرضي بشكل صحيح من خلال منصة الاستعلام الإلكتروني عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال الموقع الرسمي للشركة على شبكة الانترنت، والذي يتيح الاستعلام الإلكتروني من خلال اتباع الخطوات الآتية:
ومن خلال نفس الصفحة يتاح للعملاء أيضاً إمكانية السداد الإلكتروني للفواتير من خلال خدمات الدفع الإلكتروني المتاحة.