الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي، وفقاً لما أعلنته الشركة المصرية للاتصالات فإنه يمكنك الآن الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي عن شهر يناير 2023 بشكل إلكتروني عبر الموقع الرسمي للشركة وذلك فور إتاحة الفاتورة، وإليكم أهم التفاصيل.
يمكن لجميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات أن يقوموا بـ الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي الخاصة بشهر يناير 2023، وذلك اعتبارًا من يوم 15 يناير حيث تقوم الشركة بعرض فاتورة التليفون عبر موقعها الإلكتروني على شبكة الانترنت وفقا للموعد المحدد، ومن المقرر أن يتم دفع الفاتورة بدون أي إجراءات من قبل الشركة ضد العميل حتى يوم 14 فبراير 2023، ومن ثم تبدأ الشركة اعتبارا من يوم 15 فبراير 2023 بمنع إمكانية إجراء المكالمات والسماح بالاستقبال فقط، كما أنه سيتم منع استقبال المكالمات اعتبارًا من يوم 15 مارس 2023.
عند الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي يمكنكم معرفة الغرامة المحتسبة للتأخير أو عدم السداد حيث تحتسب الشركة غرامة التأخير على العملاء غير المسددين للفاتورة بقيمة 1.5% شهريًا من إجمالي الفاتورة الخاصة بهم، وجدير بالذكر أنه تقوم الشركة المصرية للاتصالات بقطع الحرارة عن التليفون الأرضي بعد مرور 4 شهور من عدم السداد، ويتم سحب الخط بعد 7 شهور، كما تجدر الإشارة هنا إلا أنه تم توفير عدة طرق ليتمكن العملاء من الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بكل سهولة، وتتمثل تلك الطرق في التالي:
أما عن أرقام الدعم الفني لتلقي الاستفسارات والشكاوي فهي كالتالي: 111 أو 01555000111 أو 19777.
بعد الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر يناير 2023 يمكن سداد قيمة الفاتورة الخاصة بكم بعدة طرق مختلفة مثل الذهاب إلى أقرب فرع لشكة المصرية للاتصالات أو عن طريق خدمات فوري أو مصاري أو Opay أو سداد أو أمان أو Bee أو خدماتي أو ممكن أو فودافون كاش أو يمكن سدادها ماكينات ATM التابعة للبنك الأهلي وبنك CIB.