اعلنت الشركة المصرية للاتصالات في وقت سابق عن طرح الفواتير المستحقة للعملاء لشهر يناير الجاري، وقد نادت شركة وى عملائها ان الفاتورة المستحقة لشهر يناير سوف تستمر حتى يوم 14 من شهر فبراير المقبل، وتعد هذه فترة السماح التي اعتدها الشركة للعملاء المتخلفيين عن دفع فاتورة شهر يناير الحالي وتكون هذه المدة عبارة عن شهر واحد فقط، بعدها سوف يتم انقطاع الخدمة عن العميل لحين دفع رسوم الفاتورة المستحقة ، حيث سيتم قطع الخط الأرضي على العميل الذي تخلف عن الدفع في المواعيد المقررة وكذلك منعهم من إجراء المكالمات ابتدءا من يوم 15 فبراير إذا استمر كافة العملاء في عدم الدفع الفاتورة المستحقة.
يتم دفع فاتورة التلفون الارضي المستحقة لشهر يناير من خلال البريد المصري، خدمة فودافون كاش، خدمة Bee، والعديد من الخدمات منها خدمة أمان، خدمة فوري، خدمة مصاري، ماكينات ATM الخاصة بالبنك الأهلي و البنك التجاري الدولي، خدمة سداد، والعديد والعديد من الفروع التي اتاحتها الشركة المصرية للاتصالات.