الاستعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد
الاستعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد، يبحث الكثير من المواطنين في الدولة المصرية عن رابط الاستعلام عن فاتورة الغاز بتروتريد، حتى يتمكن المواطنين من دفع الفاتورة حتى لايتعرضوا الى الغرامات المالية، حيث أتاحت شركة الخدمات البترولية امكانية قراءاة العداد الخاص بالغاز الطبيعي من خلال رابط القراءاة التى أعلنت عنه من قبل، حتى يتم قراءة العداد وتالقيام بدقع فاتورة الغاز الطبيعي دون تأخير.
كما اعلنت الشركة عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي، والتى تأتى على النحو التالى:
بالاضافة إلى أنه تتيح الشركة خطوات طريقة دفع فاتورة الغاز الطبيعي الكترونياً، والتى تأتى على النحو التالى، تسجيل الدخول من خلال القيام بالضغط على الإدخال لرقم المشترك، ثم القيام بالضغط على خانة السداد لفواتير الغاز المنزلي، ثم قم بإدخال رقم المشترك كاملا مرة أخرى وسيشمل المحافظة ويشمل المنطقة واليومية ويضم القطاع والبلوك ويضم العمارة والشقة والفرعي، ثم اختر طرق السداد الإلكتروني، كما يتاح سداد فاتورة الغاز المنزلي الطبيعي بدءا من يوم 6 يوليو إلى نهاية شهر يوليو الحالي.
كما أتاحت شركة بتروتريد إمكانية الدفع الإلكتروني عن طريق خدمة الرد الصوتي التفاعلي IVR، وهو نظام يسمح للمتصلين بالتفاعل عن طريق الهاتف، حيث يتم استخدام الرد الآلي المسجل ويقوم بتمكين العميل من الحصول على بعض البيانات أو إضافتها، حيث يعمل نظام الـIVR من خلال وجود تسجيل صوتي يرد على المتصل بطريقة آلية ويتم التفاعل عن طريق الضغط على أزرار الهاتف، وهي خدمة متاحة 24 ساعة على مدار أيام الأسبوع حيث يمكن للعميل استخدامها من خلال الاتصال بالأرقام التالية:
يذكر أن شركة الخدمات البترولية بتروتريد، أعلنت عن تلقي قراءة عداد الغاز المنزلي لشهر فبراير 2023 من يوم 1 – 20 من كل شهر، وللاستعلام عن الفاتورة وإدخال قراءة العداد فيما حددت الفترة من يوم 6 – 30 من كل شهر لسداد الفواتير الشهرية عبر الوسائل التي تم اعتمادها لتسهيل دفع العملاء للفواتير الشهرية.
هذا ومن المفترض ان الجهود التي تبذلها شركة بتروتريد تأتي ضمن الخطة الرقمية من اجل تطوير وتحديث قطاع البترول والذي يهدف الي التوسع في مجالات التحول الرقمي بالاضافة الي تمكين جميع الخدمات والتي يقدمها قطاع البترول من اجل التيسير علي كافة المواطنين.
كما تلجأ الوزارة الى توفير جميع المواطنين الاستفسار عن فاتورة الغاز بشكل الكترونى من خلال الانترنت عبر رابط شركة الغاز بتروتريد، حتى تعمل على التسهيل على المواطنين من عدم الذهاب الى مقرات الشركة للدفع، ويتم تحديد القراءة في يوم السادس والعشرين من كل شهر ميلادى لسداد الفواتير الشهرية.