يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير 2023 قبل التوجه للسداد من خلال احدى الطرقتين، أولا الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يناير من خلال الاتصال بالرقم المختصر 19777،او من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات الرسمي، وفى حال اذا كان لديك أي اعطال بالتليفون الأرضي حيث يمكن الاتصال على الرقم المختصر المخصص لتلقى شكاوى واعطال التليفونات 111، جدير بالذكر أنه يتم توقيع غرامة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي في حالة تخلف المواطن عن السداد خلال 4 أشهر من التاريخ المحدد لسدادها، وتقدر غرامة عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي عن كل شهر تأخير 1.5 % من قيمة الفاتورة بحد أدنى 10 جنيهات.
منحت الشركة المصرية للاتصالات فرصة لسداد فاتورة التليفون لشهر يناير 2023 لمدة شهر ينتهي في 14 فبراير المقبل، وتمنع بعدها إجراء المكالمات، ثم تمنح العملاء فرصة سداد فاتورة التليفون الأرضي قبل فصل الخدمة نهائيًا عن غير المسددين يوم 15 مارس 2023.
أولا الدخول على رابط الشركة المصرية للاتصالات، ثم اختيار الاستعلام على التليفون او الاستعلام برقم الحساب او الاستعلام عن الرقم الجديد، وبعد ذلك ادخال كود المنطقة، وإدخال رقم التليفون، ثم الضغط على اظهار الفواتير.
ومن جانبها فقد أعلنت وزارة الاتصالات المصرية على أنه يتم الان العمل على ميكنة الشركة بالكامل توفيراً على المواطنين في دفع الفواتير الخاصة بهم، وتزامناً مع التحول الرقمى للدولة في الفترة الأخيرة.