أصبح بإمكان جميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات، الاستعلام عن اخر تطورات الاستهلاك الشهري للنت المنزلي، أو نت الهاتف من المنزل، وذلك عن طريق التطبيق الخاص بشركة وي، حيث ان هذا من الطرق السهلة، التي من خلالها تم حل العديد من المشاكل التي تواجه عدد من المشتركين بخصوص الاستفسار عن فاتورة الانترنت برقم التليفون الأرضي، كما ان جميع العملاء يمكنهم تنزيل التطبيق، من خلال متجر جوجل بلاي، وذلك لمتابعة كل ما يخص الانترنت المنزلي من متابعة الاستهلاك ودفع فاتورة التليفون الأرضي وغيرها من الخدمات الخاصة بالأنترنت.
والجدير بالذكر انه يمكن لجميع المواطنين الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من خلال مجموعة من الخط\وات البسيطة هي:
والجدير بالذكر أنه يستطيع جميع العملاء معرفة فواتير الانترنت المنزلي بكل سهولة من خلال الاتصال على خدمة عملاء شركة المصرية للاتصالات، وذلك من خلال الخط الساخن 19777.