بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة، قامت وزارة التضامن الاجتماعي، بتفعيل رابط بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة 2023، للمساعدة في العمل على سرعة الانتهاء من اجراءات المواطنين والمستفيدن من برنامج الدعم تكافل وكرامة، الذين قد يتعرضوا لحدوث عطل في البطاقة أو مشكلة في عمليات الصرف، عبر الدخول على رابط الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- ثم قم بتقديم استعلام أو شكوى لبرنامج تكافل وكرامة باختيار “استعلام تكافل وكرامة”.
- ثم قم بإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقم.
- ثم قم باختيار أيقونة “تسجيل شكوى”.
- بعد ذلك قم بتحديد نوع بطاقة الدعم سواء تكافل أو كرامة، بالإضافة إلى المحافظة والإدارة الاجتماعية.
- ثم قم باختيار وتحديد نوع الشكوى، التمثلة في التالي: “شكاوى تتعلق بالرصيد، خطأ بالرقم القومي المسجل على بطاقة الصرف، سوء خدمات موظفي الشؤون، شكاوى الرقم السرين إيقاف أو تجميد بطاقة تكافل وكرامة، سوء خدمات الخط الساخن الذي نت المفترض العمل طوال 24 ساعة، إهمال أو معاملة سيئة من موظفي مكتب البريد المصري، شكاوى بطاقة الصرف، طلب تعديل بيانات الأسرة، خطأ بالاسم المسجل على بطاقة الصرف، طلب رشوة أو ابتزاز موظفي الشؤون”.
- ثم قم بكتابة الشكوى كاملة.
- ثم قم بالضغط على كلمة “تسجيل”.
موعد صرف معاش تكافل وكرامة 2023 شهر مايو
ستبدأ عملية صرف معاش شهر مايو 2023 بالزيادة الجديدة، صباح يوم الاثنين الموافق 1 مايو 2023، الي 11 مليون مواطن واسرهم، كما تستعد الهيئة القومية للتأمينات الاجتماعية في الوقت الحالي لإجراءات صرف معاش شهر مايو 2023 بالزيادة الجديدة، بالإضافة إلى استعدادات منافذ الصرف من مكاتب البريد وفروع بنك ناصر الاجتماعي، وفروع البنوك الأخرى لوضع خطة تغذية ماكينات الصراف الآلي بشكل دوري.
قد يهمك أيضاً :-
- استقبل القناة واستمتع بوقتك.. تردد قناة trt الجديد 2024 الناقلة لمسلسل صلاح الدين الايوبي بجودة عالية HD
- ثبت الآن.. تردد قنوات طيور الجنة الجديد 2024 على القمر الصناعي نايل وعرب سات لمتابعة برامج واغاني الاطفال
- نزلها دلوقتي.. تردد قناة ناشيونال جيوغرافيك 2024 لمتابعة البرامج المتنوعة عن عالم الحيوان وكا ما يخص الطبيعة
- استقبل الآن.. تردد قناة كراميش الجديد2024 لمشاهدة اجمل الاغاني وبرامج الاطفال بجودة عالية
- "الدينار طاير" سعر الدينار الكويتي مقابل الجنيه المصري اليوم الثلاثاء 2024/1/16 في البنوك المصرية
- عاجل.. طلاق ياسمين عبد العزيز وأحمد العوضي اليوم الثلاثاء 2024/1/16 بعد احتفالها بعيد ميلادها الـ43
- "الابيض بكام النهاردة" سعر كيلو السكر اليوم الثلاثاء 2024/1/16 في الاسواق المصرية
- استعلام كارت الخدمات المتكاملة بالرقم القومي والاستفادة من الاستعلام عن حالة البطاقة
التعليقات