لخريجي كلية التجارة وما يعادلها.. فرص عمل جديدة داخل بنك QNB

يبدأ العديد من الشباب خاصة مرحلة ما بعد التخرج في البحث عن الوظيفة المناسبة له بعد دراسته في الجامعة، ليدخل مرحلة سوق العمل، وفي ظل التطور التكنولوجي المحيط بنا، أصبح للتكنولوجيا دور في مساعدة الشباب للحصول على فرصة العمل المناسبة، عن طريق موقع “لينكد إن”، تلك المنصة التي أصبحت الشغل الشاغل لجميع الشباب، والمؤسسات سواء كانت الخاصة أو الحكومية، فأصبحت نقطة التواصل بين المؤسسات والشباب.

بنك QNB يعلن عن حاجاته لبعض موظفي خدمة العملاء

ومؤخرًا أعلن بنك QNB عبر حسابه على موقع التوظيف “لينكد إن”، عن توافر العديد من فرص العمل لخريجي كلية تجارة، أو ما يعادلها من شهادات، مشيرا إلى حاجاته لبعض موظفي خدمة العملاء، والذين يعدون حلقة الوصل بين العميل والبنك، ويهدفون إلى تلبية جميع احتياجاتهم، إلى جانب العمل على حل المشكلات التي تواجههم أثناء عمليات السحب والإيداع، بجانب تزويدهم بالمعلومات الكافية حال تفعيل المنتجات والخدمات الجديدة للبنك.

موظفي خدمة العملاء

الشروط المطلوبة للحصول على فرصة عمل داخل بنك QNB

أعلن بنك QNB عن بعض الشروط الواجب توافرها في المتقدم لتلك الوظائف التي أعلن عنها البنك عبر حسابه على موقع التوظيف “لينكد إن”، وجاء فيها أنه لابد أن يكون المتقدم للوظيفة حاصلا على دبلوم أو بكالوريوس تجارة أو ما يعادلها من شهادات، أو يكون لديه أحد شهادات الخبرة التي تفيد بعمله في وظيفة خدمة العملاء في أحد المؤسسات المصرفية لمدة لا تقل عن سنتين خبرة، وأشار بنك QNB عبر حسابه على موقع “لينكد إن” إلى أنه للمتقدم لتلك الوظائف إرفاق السيرة الذاتية وصورة بحجم جواز السفر من الحساب الرسمي على موقع التوظيف.

شروط الوظائف في بنك QNB

المهام الوظيفية لـ موظفي خدمة العملاء داخل بنك QNB

وأشار بنك QNB إلى المهام الوظيفية التي سيكون على موظفي خدمة العملاء أداءها في البنك، وهي أن يكون المتقدم للوظيفة على دراية بمهام موظفي خدمة العملاء، خاصة أنه سيكون نقطة التواصل بين البنك والعميل، مشيرا إلى أنه سيعمل على تقديم جميع الاستفسارات وحل جميع مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، أن يكون لديه القدرة على العمل داخل الفريق، بالإضافة إلى الترويج لجميع المنتجات والخدمات التي يقدمها البنك للعملاء والتي تستغرق بعض الوقت لإمداد موظفي خدمة العملاء بالمعلومات الكافية عن المنتجات الجديدة للبنك، لتحقيق مستويات أفضل في المبيعات.

وأشار بنك QNB إلى أن الدور الأساسي من الوظائف المتاحة هي تقديم خدمة عملاء ممتازة، تتوافق مع شروط ومتطلبات البنك، كما أنه سيكون على موظفي خدمة العملاء إدارة تطبيقات وخدمات البنك، والتعامل السريع حال ظهور أي مشكلات التي تواجه العملاء، إلى جانب الاقتراح على العملاء ببعض الخدمات التي تساعدهم في حياتهم اليومية والعملية، لتقديم مبيعات ممتازة من خلال الخدمة، إلى جانب الالتزام اليومي بشروط العمل اليومية، وعدم الإخلال بتلك المنظومة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى