أقتصاد

تقرير تنظيم الاتصالات … أثر خدمات الاتصال في منطقة العليا والدلتا لشركات المحمول (إنفوجرافيك)

أصدر المركز الوطني لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره عن نتائج القياسات للربع الأول من عام 2022 (الفترة من يناير إلى مارس 2022).

إنفوجرافيك .. ننشر إجراءات لتنظيم الاتصالات لتحسين رضا العملاء

وعرض التقرير مؤشرات جودة خدمات الصوت والإنترنت التي تقدمها شركات الاتصالات العاملة في السوق المصري ، حيث أجريت اختبارات لقياسات جودة خدمة الهاتف المحمول لـ 81 منطقة (مدينة ومنطقة) لكل مشغل. تعتمد منهجية القياس على اختبار عينات من المكالمات ونقل البيانات لتحديد جودة خدمات الاتصالات باستخدام أجهزة القياس والمركبات ، حيث بلغت مسافات القياس 108 آلاف كيلومتر على الطرق الرئيسية والثانوية للمدن والقرى خلال الربع الأول من عام 2022. .

وأوضح التقرير أن بعض المناطق تعاني من تجاوزات في مؤشرات جودة الخدمات الصوتية ، وفوق ذلك

مدن صعيد مصر والدلتا ، والتي تبين أنها خدمات صوتية رديئة من جانب مشغلي شبكات الهاتف المحمول الأربعة.

فودافون: من بين 81 منطقة (مدينة ومنطقة) تم إجراء اختبارات قياس عليها ، تمت مراقبة ما مجموعه 18 منطقة ذات جودة منخفضة للخدمات الصوتية ، وفوق ذلك

ويشمل ذلك صعيد مصر والدلتا والقناة ، حيث تم رصد ارتفاع عدد المناطق التي تعاني من ضعف مؤشرات جودة الخدمات الصوتية إلى 18 منطقة خلال مارس 2022 مقارنة بـ 17 منطقة خلال يناير 2022.

البرتقالي: من بين 81 منطقة (مدينة ومنطقة) تم إجراء اختبارات قياس عليها ، وتم رصد 23 منطقة تعاني من رداءة جودة خدمات الصوت ، وفوق ذلك

وهي الإسكندرية والدلتا والقاهرة ، حيث تم رصد ارتفاع عدد المناطق التي تعاني من ضعف مؤشرات جودة الخدمات الصوتية إلى 23 منطقة خلال شهر مارس 2022 مقارنة بـ 20 منطقة خلال شهر يناير 2022.

اتصالات: من بين 81 منطقة (مدينة وواحي) تم إجراء اختبارات قياس عليها ، وتم رصد 24 منطقة تعاني من رداءة جودة الخدمات الصوتية ، وفوق ذلك

وفي صعيد مصر والدلتا والإسكندرية ، رصدت زيادة في عدد المناطق التي تعاني من ضعف مؤشرات جودة الخدمات الصوتية ، لتصل إلى 24 منطقة خلال مارس 2022 ، مقارنة بـ 23 منطقة خلال يناير 2022.

وى: من بين 81 منطقة (مدينة وواحية) أجريت عليها اختبارات القياس ، تم رصد 36 منطقة تعاني من رداءة جودة خدمات الصوت ، وفوقها

وهي صعيد مصر والقاهرة والدلتا ، حيث لوحظ انخفاض في عدد المناطق التي تعاني من ضعف مؤشرات جودة الخدمات الصوتية ، حيث وصل إلى 36 منطقة خلال مارس 2022 ، مقارنة بـ 37 منطقة خلال يناير 2022.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى