أقتصاد

يواجه فيسبوك دعوى قضائية بسبب ظروف عمل الوسطاء السيئة

تواجه Meta ، الشركة الأم لـ Facebook ، دعوى قضائية أخرى رفعها مشرف محتوى سابق. ووفقًا لصحيفة واشنطن بوست ، فإن الطلب من دانيال موتاونج ، الذي يتهم الشركة والمقاول الفرعي في سان فرانسيسكو سما بتهريب الأفارقة للعمل في ظروف عمل استغلالية وغير آمنة في كينيا. وتزعم الدعوى أن سما تستهدف الفقراء في جميع أنحاء المنطقة ، بما في ذلك من كينيا وجنوب إفريقيا وإثيوبيا والصومال وأوغندا ، بإعلانات مضللة عن الوظائف.

وبحسب ما ورد لم يتم إخبارهم أبدًا بأنهم سيعملون كمشرفين على Facebook وسيتعين عليهم مشاهدة محتوى مزعج كجزء من الوظيفة.

وقال موتاونج إن الفيديو الأول الذي شاهده أظهر شخصًا يُقطع رأسه وأنه طُرد بعد ستة أشهر في العمل لمحاولته قيادة جهد نقابي. كشف الوقت عن تقرير البحث

في ظروف العمل في المكتب الذي تعمل فيه Motaung ، عانى العديد من الموظفين من صدمة نفسية بسبب وظائفهم. Sama ، التي تقدم نفسها كشركة ذكاء اصطناعي أخلاقية توفر عملاً رقميًا لائقًا للأشخاص في أماكن مثل نيروبي ، لديها مستشارون في الموقع. لا يثق العمال عمومًا بالمستشارين ، وبحسب ما ورد رفضت سما نصيحة المستشارين بالسماح للعمال بأخذ فترات راحة طوال اليوم على أي حال.

أما بالنسبة لموتونج ، فقال في الدعوى إن وظيفته كانت مؤلمة وأنه الآن يخشى الموت. كان لدي إمكانات. عندما ذهبت إلى كينيا ، ذهبت إلى كينيا لأنني أردت تغيير حياتي.

كنت أرغب في تغيير حياة عائلتي. خرجت مع شخص مختلف ، شخص تم فعله

دمرها.”

ألمحت الدعوى القضائية أيضًا إلى كيفية توقيع موتونج على اتفاقية عدم إفشاء ، وكيف حصل على أقل من الوعد – 40 ألف شلن كيني ، أو حوالي 350 دولارًا أمريكيًا. ذكر تقرير التايم أن الموظفين غادروا بأعداد كبيرة بسبب رداءة الأجور وظروف العمل.

القصص المروعة حول مشاهدة المشرفين على Facebook لمقاطع الفيديو المؤلمة والعمل في ظروف سيئة ليست جديدة وتأتي من جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الولايات المتحدة. في الواقع ، وافقت الشركة على أن تدفع لمشرفي المحتوى الأمريكيين جزءًا من دعوى قضائية جماعية بقيمة 52 مليون دولار في عام 2020. وحصل أولئك الذين تم تشخيصهم بظروف نفسية مرتبطة بالعمل على تعويضات تصل إلى 50000 دولار.

صرح مكتب Meta في نيروبي لصحيفة The Post أنه يطلب من شركائه تقديم رواتب ومزايا ودعم رائد في الصناعة. “نشجع أيضًا مراجعي المحتوى على طرح المشكلات عندما يصبحون على دراية بها وإجراء عمليات تدقيق مستقلة بانتظام لضمان استيفاء شركائنا للمعايير العالية التي نتوقعها منهم.” .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى