أقتصاد

إزالة شبكات الاتصالات غير القانونية بالجيزة والتي تؤثر سلباً على جودة الخدمات

قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بإزالة شبكات الاتصالات اللاسلكية غير المرخصة للعمل من الجهاز في مناطق رئيسية بمحافظة الجيزة مما أثر سلبا على جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين في مناطق الهرم وفيصل وكرداسة والمناطق المحيطة بها. ضمن دائرة نصف قطرها 12 كيلومترًا ، والتي كانت تعاني من مشاكل الجودة (الخدمات الصوتية). وخدمات نقل البيانات) ، مما أدى إلى رفع مستوى الخدمات المقدمة في تلك المناطق وتحسينها ، وفقًا للقياسات التي أجراها الجهاز بعد عملية الإزالة.

لاحظت الهيئة الوطنية لتنظيم قطاع الاتصالات زيادة ملحوظة في عدد شكاوى المستخدمين التي تلقتها من مناطق الهرم وفيصل وكرداسة بخصوص تأثير ذلك على جودة الخدمات المقدمة لها.

عند الفحص الميداني من قبل الفرق الفنية للجهاز تبين أنهم استخدموا خدمات الاتصالات من خلال شبكات غير تابعة لشركات مرخص لها بالعمل في السوق المصري مما كان له تأثير سلبي على خدمات الاتصالات المقدمة في هذه المناطق السكنية. كل. برفقة مفتشي الضبط القضائي ومفوضي الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ، تم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المخالفين ، حيث أسفرت سلسلة الحملات عن ضبط 1089 موجّهًا لمعالجة البيانات وتوزيعها ، و 146 جهازًا للربط بين جهازيْن قصيرين. – نقاط انتقالية 157 جهاز استقبال وتوزيع الإنترنت و 202 جهاز لتوزيع الإنترنت بمخارج متعددة. 19 جهازًا لربط نقطتين عبر مسافات طويلة ، و 21 هوائيًا خارجيًا ، و 33 جهازًا لتوزيع الكهرباء على الأجهزة المستخدمة لربط شبكات الاتصالات.

أكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن تنفيذ حملات الضبطية القضائية يأتي في إطار استراتيجية الجهاز لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستخدمين ، والتأكد من مطابقة أجهزة الاتصالات العاملة في السوق المصري للمعايير الدولية ، والحد من استخدام غير مصرح بها. الأجهزة ومن الممارسات والظواهر السلبية المخالفة للقانون في سوق الاتصالات المصري والتي تؤثر على سوق الاتصالات المصري. يؤثر سلباً على جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمواطنين ، من خلال ضمان الالتزام بتطبيق الضوابط والإجراءات المنظمة لعمل السوق بما يضمن حقوق مستخدمي الاتصالات.

تدعو هيئة تنظيم الاتصالات مستخدمي خدمات الاتصالات للحصول على الخدمات من خلال مزودي خدمة الاتصالات المرخص لهم من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ، حيث لا تخضع الشبكات غير المرخصة لمعايير الجودة المعتمدة من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ، ولا يحق لمستخدميها الحصول على خدمة العملاء أو الإبلاغ عن تأثير خدماتها ، وكذلك التي يجرمها القانون وتؤثر سلبًا على جودة الخدمات في المناطق السكنية التي تعمل فيها في مناطق واسعة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى