أقتصاد

يواجه مستخدمو iPhone مشكلة FaceTime و iMessage

يقال أن بعض مستخدمي Apple iPhone يواجهون مشكلة مع FaceTime و iMessage. يقال أن سبب المشكلة هو خطأ في eSIM. يقال إن خطأ eSIM يعمل على تعطيل FaceTime و iMessage ، مما يمنع المستخدمين من استخدام هذه الخدمات.

زعم مارك جورمان من Bloomberg أنه واجه المشكلة عند الاتصال بحساب T-Mobile eSIM على جهاز iPhone الخاص به ، وفقًا لـ Phonearena.

وفقًا للتقارير الأخيرة ، فإن Gurman ليس وحده ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أيضًا عن مشكلات مماثلة مع

ناقلات أخرى. في غضون ذلك ، نشر جورمان القضية على حسابه الرسمي على تويتر الذي يقرأ ،
“هناك خطأ مزعج للغاية في iPhone و TMobile حيث سيتم إلغاء تنشيط iMessage و FaceTime لرقم هاتف الجهاز بشكل عشوائي ولا توجد طريقة لإعادة تنشيطه.” “الحل الوحيد الذي نجح بالنسبة لي هو الحصول على بطاقة SIM فعلية جديدة. يقول جورمان: “إنها قضية مخيبة للآمال للغاية”.
وفقًا للتقرير ، يؤثر الخطأ على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 15.4 و iOS 15.5 و iOS 15.6 beta 1.
أبلغ المستخدمون الآخرون أيضًا عن نفس المشكلة وبعض الحلول المحتملة التي نجحت معهم. يتمثل أحد الحلول في شراء بطاقة SIM فعلية جديدة وإدخالها في iPhone كما اقترح Gurman. ومع ذلك ، أفاد البعض أن إلغاء تنشيط وإعادة تنشيط eSIM حل المشكلة بالنسبة لهم.
من المهم أيضًا ملاحظة أن الخطأ لا يقتصر على مناطق في الولايات المتحدة. أبلغ أحد مستخدمي Airtel في الهند أيضًا أنه لم يتمكن من التنشيط أثناء استخدام eSIM واضطر إلى تبديل بطاقة SIM الفعلية الجديدة لجعل FaceTime و iMessage يعملان.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى